Nao Jonquille _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 06/01/2019 Messages postés : 18 Prénom : Nao. Ton âge : 27 Profession / études : suis en LLCER3 Japonais + boulot d'étudiant | (#) Sujet: Compte supprimé? Dim 15 Mar - 16:14 | |
| Bonjour tout le monde! Alors je viens de la part de VTP., qui n'arrive plus du tout à se connecter à son compte. A-t-il été supprimé? Elle ne s'était pas connectée depuis un bail, mais son compte était vieux de plusieurs années il me semble. Il est possible que ce soit aussi un problème de mot de passe (même si elle utilise toujours les mêmes normalement et aucun n'a fonctionné...) mais dans ce cas c'est problématique, car le compte étant vieux, l'adresse mail qui y est lié n'est plus utilisée. Si le compte est toujours présent sur le site, est-ce possible de changer l'adresse mail qui y est associé afin de récupérer le mot de passe svp? Merci d'avance |
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nenes Administratrice _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 02/02/2008 Messages postés : 18082 Prénom : Inès Ton âge : 30 Profession / études : Chargée de communication Les logiciel(s) utilisés : Photoshop 2020 Mon CV PRDien Dédicaces: à tous les PRDésiens, je vous aime d'amour ♥ My role player game characters:
| (#) Sujet: Re: Compte supprimé? Dim 15 Mar - 16:30 | |
| Hello ! Son compte n'était pas supprimé mais inactif parce qu'elle n'a pas du poster de message depuis un moment. Je l'ai réactivé elle peut essayer de se connecter à nouveau, si elle n'a plus le mot de passe quand même on pourra essayer de modifier l'adresse mail _______________________________________________ |
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Coffee time Jonquille _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 15/09/2012 Messages postés : 151 Prénom : M. Ton âge : 29 Les logiciel(s) utilisés : Photoshop Mon CV PRDien Dédicaces: My role player game characters:
| (#) Sujet: Re: Compte supprimé? Dim 15 Mar - 16:36 | |
| Merci beaucoup, ça fonctionne! o/ je vais voir pour changer l'adresse mail du coup _______________________________________________ |
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Love Administratrice _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 22/08/2009 Messages postés : 58414 Prénom : Magalie Ton âge : 32 Profession / études : Licence d'Histoire, Master Information et Documentation, Documentaliste Les logiciel(s) utilisés : Photoshop CS6
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| (#) Sujet: Re: Compte supprimé? Lun 16 Mar - 12:42 | |
| @VTP. Si tu as un souci, on peut le faire via le panneau d'admin tu nous dis _______________________________________________
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Nao Jonquille _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 06/01/2019 Messages postés : 18 Prénom : Nao. Ton âge : 27 Profession / études : suis en LLCER3 Japonais + boulot d'étudiant | (#) Sujet: Re: Compte supprimé? Lun 16 Mar - 15:13 | |
| Hello! L'adresse mail a bien été changée du coup ~ petite question, au bout de combien de temps le compte est-il désactivé ? Juste pour savoir pour la prochaine fois! xD |
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Love Administratrice _____________________
Date d'arrivée sur PRD : 22/08/2009 Messages postés : 58414 Prénom : Magalie Ton âge : 32 Profession / études : Licence d'Histoire, Master Information et Documentation, Documentaliste Les logiciel(s) utilisés : Photoshop CS6
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| (#) Sujet: Re: Compte supprimé? Lun 16 Mar - 16:22 | |
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| (#) Sujet: Re: Compte supprimé? | |
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